Changer d’adresse, c’est bien plus qu’un simple déplacement de cartons : c’est une nouvelle page qui s’écrit, un nouveau chapitre qui commence. Chez nous, chaque déménagement est une histoire, et l’actualité de notre entreprise en est le livre vivant. Entre innovations, projets en mouvement et belles avancées, notre équipe ne cesse d’évoluer pour accompagner vos transitions de vie avec encore plus d’efficacité et de sérénité. Découvrez ici les dernières nouvelles qui façonnent notre quotidien… et peut-être bientôt le vôtre.
I. Une Année 2025 Placée Sous le Signe de la Croissance
1. Expansion de notre flotte de véhicules
Afin de répondre à une demande croissante, notre entreprise a investi dans trois nouveaux camions de différentes capacités, allant du petit utilitaire pour les déménagements urbains aux poids lourds de 40 m³ destinés aux déménagements longue distance.
Ces nouveaux véhicules sont équipés de systèmes de géolocalisation en temps réel, d’outils d’aide à la conduite et de plateformes élévatrices sécurisées.
2. Recrutement de nouveaux collaborateurs
Cette année, nous avons accueilli cinq nouveaux déménageurs professionnels ainsi qu’un coordinateur logistique.
L’objectif : accélérer nos délais d’intervention, optimiser l’organisation des tournées et garantir un niveau de service encore plus haut.
II. Lancement de Nos Services « Eco-Déménagement »
1. Une démarche respectueuse de l’environnement
Dans une logique de développement durable, nous avons mis en place une nouvelle offre baptisée « Eco-Déménagement ». Elle repose sur :
- l’utilisation de camions moins polluants,
- des emballages recyclés ou recyclables,
- la réutilisation des cartons via un système de consigne,
- l’optimisation des trajets pour réduire l’empreinte carbone.
2. Des partenaires engagés
Nous collaborons désormais avec une entreprise locale spécialisée dans le recyclage du mobilier et des équipements électroménagers.
Chaque client peut bénéficier d’une solution clé en main pour donner une seconde vie à ses anciens meubles.
III. Nouveaux Services Destinés aux Particuliers et Professionnels
1. Un service premium pour les particuliers
Nous venons de lancer une formule premium, incluant :
- l’emballage intégral des biens par nos équipes,
- la mise en carton des objets fragiles,
- l’inventaire détaillé,
- le démontage et remontage du mobilier,
- un accompagnement personnalisé avant et après le déménagement.
Cette formule est pensée pour celles et ceux qui souhaitent déménager sans stress et gagner un temps précieux.
2. Une offre spécifique pour les entreprises
Pour les professionnels, nous proposons désormais un service de transfert d’entreprise incluant :
- la gestion des postes informatiques,
- le déplacement des archives,
- la réorganisation des espaces,
- un planning conçu pour limiter l’interruption d’activité.
Ce service rencontre déjà un vif succès auprès des PME locales.
IV. Engagement Qualité : Une Satisfaction Client en Progression
1. Mise en place d’un suivi post-déménagement
Depuis janvier, chaque client reçoit un questionnaire de satisfaction. Les retours permettent d’améliorer continuellement nos prestations.
Résultat : 94 % de clients satisfaits durant le premier trimestre de l’année.
2. Renforcement des formations internes
Nos équipes participent régulièrement à des formations sur :
- les techniques de portage,
- la prévention des risques,
- la manipulation d’objets fragiles ou de valeur,
- la relation client.
Cet investissement assure un niveau d’expertise élevée et un service fiable.
V. Projets à Venir : Un Futur Prometteur
1. Ouverture d’un nouveau dépôt
Pour améliorer nos délais d’intervention, nous prévoyons l’ouverture d’un deuxième dépôt régional avant la fin de l’année.
Celui-ci permettra d’élargir notre zone de couverture et de renforcer notre réactivité.
2. Développement d’une application mobile
Actuellement en phase de test, notre application mobile permettra aux clients de :
- suivre leur déménagement en temps réel,
- accéder aux documents administratifs,
- obtenir un devis personnalisé en quelques clics,
- contacter directement leur conseiller.